Všechny komentáře k produktu:Tesla Smart Plug Dual
Problém s připojením
Koupil sem několik dvojzasuvek, připojil sem je a vše funguje. Bohužel po několika hodinách, někdy i po 1 dni mi hlásí různě zásuvky že jsou offline a nemohu je ovládat. Jsou zapnuté a funkční tudíž třeba rozsvítí světla ale tím že skočí do offline režimu tak už ty světla sama nevypne a je tím neaktivní. Musím přijít každý den, vyndat adaptér ze zásuvky, zasunout zpět a opět funguje a je offline. Dělají to všechny zásuvky a různě na přeskáčku. Používám to přes iPhone. Určitě je možnost vše vrátit ale nevyřeší to můj problém s tím, že je potřebuji. Děkuji
Dobrý den, zkontrolovala bych stabilitu sítě a nastavení v aplikaci. Další problém může být v množství připojených zařízení, aplikace je neomezuje, ale problém může být v routeru.
@Anna Marie Cejpková - CZC: Dobry den, máme připojených celkem 6 zásuvek a přidal sem do středu bytu zařízení TP-Link TL-WA854RE jestli to nemůže více pomoci. Bohužel co se routeru týče tak ten pouze připojím do sítě a více sem nikdy nedělal.
@musil77: Kontaktovala jsem výrobce a aby se na ty zásuvky mohli podívat přes systém, potřebuje alespoň 2-3 virtuální ID, které najde v nastavení/informace o zařízení. Každé zařízení musí být připojené k účtu.
@Anna Marie Cejpková - CZC:
-bf49a1b53670b1eb884vrb
-bfda245dc28ac8e67cj9pv
-bfce13c8a15ced9924aju6Připojené k účtu je mám jen je mám nyní ukázané jako offline. Jsem do pátku na dovolené a nemohu je restartovat.
@Anna Marie Cejpková - CZC:
Děkuji, nevím jak dlouho to bude trvat, ale kdyby se to nevyřešilo, bude pak možnost všechna zařízení vrátit ?
PS: doufám ze se závadu podaří odstranit
@musil77: Ještě vás poprosím, je potřeba připojit všechny zásuvky, se kterými je problém a obratem mi prosím zašlete id (po odhlášení se vygeneruje nové).
@Anna Marie Cejpková - CZC:
Všechny zásuvky jsou připojené a bohužel se ta ztráta projevuje u všech. Všiml sem si nyní, že jen jedna zásuvka dělá problém neustále. Čtu na stránkách Tesly, že zásuvky fungují přes wifi nebo Bluetooth. Ty moje koukám fungují pouze na Bluetooth. Když odejdu z domu, odpojí se. Když se vrátím domů, musím počkat než se v programu opět připojí. Pouze ale přes Bluetooth. Přitom jsou k wifi připojené také. U jiných prodejců sem si všiml v komentářích. že s tím mají problémy 70% lidí.
Je nějaká varianta jak to lépe spojit pouze s wifi bez Bluetooth ?
@musil77:
Po kontrole výrobce zjistil, že máte velmi slabý signál. Je potřeba zajistit opakovač signálu, které se umístí ideálně doprostřed cesty mezi router a chytrý plug, aby se signál zlepšil.
EDIT: Včera vyšla aktualizace, která by vám mohla pomoci problém vyřešit.
@Anna Marie Cejpková - CZC:
Děkuji aktualizaci sem na tom jednom zkoušel a vypadá zatím spokojně. Uvidím kdyby to náhodou šlo bylo by možné to poslat i sem ? bfa6051dd7a8c37a4dpxwh a zkontrolovat.
Koupil sem novy Deco x50 DSL a k němu na prodloužení signálu Deco M4. Nyní mám ale problém s tím, že mi běží na Wi-Fi třeba televize a každou chvíli se odpojuje. Ping mám neuvěřitelný nedá se na něm spustit on-line a i konzole. Takže takřka nepoužitelné. U operátora prý problém není takže zatím nevím jak přesně problem odstranit. Mockrát děkuji za ochotu
@musil77: Nechala jsem překontrolovat a signál je bohužel stále špatný. Ještě je možnost vyzkoušet aplikaci Wi-Fi analyzer.
@Anna Marie Cejpková - CZC: Vyzkouším. Mezi místnostmi mi Wi-Fi krásné funguje ale chápu že to mohou dělat panelacké byty. Jen nechápu proč se mi ty zásuvky střídají. Udělá mi to i zasuvka kterou mám přímo u routeru v chodbě a hned u ni je připojeny i HUB Tesly. Pokaždé vyndam a zpět zandam, zasuvka naběhne on-line a jede Se dal. Druhy den vstanu a je off zase jiná 🙈
Nenašli jste, co hledáte?
3 kusy